WWW.PC67.RU — компьютерный Интернет магазин в Смоленске

reply_pc67, Чем то вопрос по сгоревшей матери асус решился?

Привезли новую. Если асус решит что виноват покупатель, попросим оплатить. Надеемся что покупатель не виноват...

как то уж очень долго вопрос решается, а чел наверно и без компа сидит.

semen.altov, человек знал заранее, что покупает в МОСКОВСКОМ инет магазине, так что должен был заранее прикинуть все достоинства и недостатки такого метода, тем паче, что случай спорный и согласно гарантийника любой фирмы попадает под негарантийный случай (просто нормальные фирмы, в том числе и ф-центр, отправляют продукцию к фирме производителю за окончательныи вердиктом, но этот процесс никогда не был быстрым)

Вы узнайте у покупателя.

reply_pc67, А нам твое мнение интересно, как представителя фирмы. А что мать приняли "+" вам!

покупатель что то не отписался(((

Maksum, в 20дней должны были уложиться. срок вроде прошел уже.

healer, Измеряй, если он выше чем по инструкции, отдавай по гарантии. Я давно так, вроде powerman, обменял.

healer, ну для блоков питания СМТ не частый но встречающийся случай, в этой серии карлсон стоит средненький Что поделать серия то бюджетная (для СМТ), выхода 2 - 1 доказать, что уровень шума превышает указанный в спецификации 2 -поменять карсон на нормальный (-300-400 р ) в плюсе, что 100 % решаеш проблему раз и навсегда.

материнку сегодня получил, уже все собрал, работает, с понедельника начну уже тесты проводить. На данный момент, со слов Ф-Центра, в сокете обнаружены загнутые ножки, которые, якобы, пытались даже выровнять, я самолично осматривал сокет после выемки процессора, все было отлично, да и в талоне приемки об этих повреждениях ни слова. Теперь ждем заключение Асуса, кстати, представителю могу написать что те повреждения процессора не более чем следы от установки процессора от прижимной планки сокета, это нормальное явление, кстати, из-за таких меток один раз вы у меня проц на обмен не приняли, т.к. видны следы установки. Для остальных форумчан поясню что привезли это все в 18.00, у меня окончание рабочего дня, процы оем в пакетиках, перетянутых резинкой, заказывал 3 компа на сборку, естественно визуально осмотрел что успел. Тут и моя вина - не доглядел и поставщика - все-таки не то привезли...
На данный момент плюсы магазину - приняли, проверили что могли, общались вежливо, вошли в положение, из минусов только что я привозил железки остальные на тесты, их у меня принимали больше часа, это при условии что в магазине больше никого не было.
Об окончании истории отпишусь дополнительно.

healer, если действительно сильно шумит и нет пыли грязи в нем, то можно попробовать сдать.

Это тот случай, когда сдать в сервис центр и провести чистку-смазку

healer, неси как есть, ты не вмешивался в конструкцию, бп работал в нормальных для него условиях, это все равно что отказать в ремонте авто по причине пыльных покрышек...

Sceapt, ну так такое чудо техники как пылесос никто не отменял ))

БП не вышел из строя а шум очень субъективный фактор

healer, а я бы не стал, если стало реально ощутимо громче, то нести к ним, пусть ремонтируют, вентилятор включен в стоимость и должен выхаживать хотя бы гарантийный срок. тем более ремонт элементарнейший

Неудачный пример. Если у авто необходимо поменять воздушный фильтр потому как пора пришла и не тянет движок, то никто не станет Вам поршневую перебирать...
Покупаете фильтр - меняете либо оплачиваете сервису.
За дополнительную плату пыль из системника вычестит любой сервис.

reply_pc67
Т.е., опираясь на вашу аналогию, если вычистить пыль из БП, нехарактерный шум автоматически пропадет???

ИМХО пользователь явно указывает на неисправность штатного вентилятора, а не на изменение потоков воздуха из-за скопившейся пыли...

reply_pc67, пример как раз удачный, т.к. гарантия дается на ВЕСЬ блок питания, в том числе и на вентилятор, если производитель не озаботился установкой качественного вентилятора, то это его проблемы. В частности заявляется некий максимальный уровень шума от вентилятора, если он не соответствует данному диапазону, то это явно недостаток изделия, выявленный в ходе эксплуатации. Иначе получается как в той истории - кто сшил пиджак?
Конкретизируя ваш пример человек не хочет менять ничего кроме того самого фильтра, но если он сам залезет под капот, то вы его автоматически снимете с гарантии.

Пылесос фуфел, автомобильный насос ножной с насадкой в виде корпуса от шариковой ручки выдувает все до мельчайшей пылинки. Только вот такую операцию по причине пыльности приходится делать на балконе.

R717, есть баллоны со сжатым воздухом, рублей 200 стоят

Sceapt, Вскроет БП- лишится гарантии. Принесет с пылью не примем, т.к. пыль... Если сам не может вычистить, пусть даст немного заработать профессионалам на услуге. Так же с авто...

Т.е. если материнка "полетела" и на ней пыль, а физических повреждений нет, то вы её тоже не примете?

Пыль есть везде. Вопрос - что делать? Купить новый БП? В другом магазине?