WWW.PC67.RU — компьютерный Интернет магазин в Смоленске

+100000000 :good: :rofl:

По всем позициям? Тогда на сегодняшнем приросте бакса добавка должна быть ещё весомее. :good:

я недавно тож заказал товаров,вобщем комп себе собрал,но к сожалению ЖД был с браком,вернул,сходил в ПК,купил поставил, и уже забыл) и еще одна неприятность, заказывал акустическую систему, стала одна колонка трещать, видимо тоже в ближайшее время пойду по гарантии обменивать... неприятные моменты, и морока....и выводы на будущее...и еще внимания не обращал, но как оказалось есть даже небольшая дырочка на ВЧ динамике,как иголкой прокололи, ну еще после вскрытия пыль протер внутри фазоинверторов) вобщем я уже сомневаюсь насчет всего...

Так цена должна быть как на сайте ф-центра или нет? Потому как сегодня заказывал, разница на 200 рублей. Указал на этот факт менеджеру, получил объяснение, что разница может быть за счет разницы во времени обновления сайта, но не понял, по какой же цене всетаки мне то привезут, по цене ф-центра или по "местной"

При такой волатильности рынка того гляди перейдут на УЕ или несколько раз в день цены менять. Если заказано вчера, то платить завтра в баксах на 5% меньше надо будет. ФЦентру убытки вернее.

Storm, Цена должна быть как на нашем сайте. В нынешней ситуации не исключено частое изменение цены, но если Вам цену подтвердили то по ней и привезут товар. Например, те кто в пятницу вечером заказал, по тем ценам и получат в среду свои покупки - выиграют прилично. В общем, конечно, можно ориентироваться по динамике доллара на ЦБ все же импортный товар.

reply_pc67,
А вот я и сам понял, что происходит. Я то все это говорил про интернет магазин ф-центра, а они как я счас посмотрел по второй колонке продают.
Так что прошу прощения, цены на сайте соответствуют.

теперь после заказа не звонят?

Мне привезли.

Сегодня народ не толпился разве? По старым ценам ухватить... :good:

Чего большие покупки были? А то у нас за 100-300 рублей задавятся!

Здраствуйте РС67, проблема в следующем, 11 дней назад отдал вам по гарантии жесткий диск, проблема была в следующем, он не определялся компьютером, а после и вообще не подавал признаков загрузки, при попытке его проверить на другом компьютере, дальше логотипа виндовс ничего не последовало, и недолго думая, принес вам обратно, ну и купил в другом магазине " проверенном " ЖД, пришел, вставил, и как говорится забыл.... Так вот теперь хотелось бы узнать сколько будет продолжатся ваша экспертиза, и второй вопрос, диск мне уже не нужен, и мне сообщили,что деньги я не могу назад получить, так вот общий вопрос,что за херня? и долго это будет ?....
Еще момент, отдал вам тоже по гарантии акустическую систему, в принципе,настроен тоже на возврат денег, ибо уже не уверен в качестве последующих товаров, колонки я купил, в том же " проверенном " магазине, другие, которые просто отличные, и без нареканий.......Ждем ответа....

Если будет необходимо, то могу вам даже напомнить номера статей , и даже название правового документа, на который я вправе опираться.....

Если будет необходимо, то могу вам даже напомнить номера статей , и даже название правового документа, на который я вправе опираться.....

Если ремонту не подлежит и нет такой же модели на замену, то вернут. В остальном не уверен. Ждём комментов от pc67.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

John_Williams,

P/s - товарный чек всех комплектующих, в т.ч ЖД № 05281 от 3.08.2011
- Талон приемки оборудования № 00112 от 6.08.2011
Ждемс....
Кстати, монитор,так же купленный у вас, с битым пикселем, но так как находится на невидном месте, то на это я забил....

reply_pc67,

Проекторы Benq возите? В частности интересует MX660P, белый, глянцевый.
На их сайте (www.benq.ru) - вы указаны, как продавец, но в линейке проекторов на сайте - только VS и Epson.

Так же потенциально интересны LED мониторы Benq 22-24 дюйма.

P.S. Этот вопрос задавал через feed-back форму на сайте, дня 3-4 назад. Ответа пока нет.

если есть в прайсе, заказывать, нет так проще у других заказать. ИМХО

По-прежнему ждем ответа....

Жесткий диск - на усмотрение магазина: починить, заменить, расторгнуть договор и вернуть деньги, с акустической системой нужно было возвращать по гарантии с заявлением о расторжении договора купли-продажи (с актом приемки, в котором указана комплектность и состояние товара, подписанный обеими сторонами) - тогда магазину было бы десять дней на все их телодвижения и если товар действительно неисправен то выхода им нет - возврат уплаченной суммы. задержка - 1% пени от стоимости товара за каждый день просрочки решения вопроса.

reply_pc67, хочу сказать, что не дело при покупке всей комплектухи у вас же, брать за сборку готового системника 750 рублей! Вся экономия от покупки у вас сходит на нет. Помогал несведущему другу с покупкой нового ПК и подбором оптимальной конфигурации на нужную сумму, хотел затариться у вас. А в итоге пошли и все заказали в Принцип-компани. Чего не было - привезут на заказ. Да еще и мою маннетовскую дисконтную карту приняли и дали скидку в 2,5 %. В итоге сэкономили 600 рублей. Т.е. практически то на то и вышло. Сборка в ПК бесплатная. Мне конечно не впадлу и не очень сложно собрать все самому, но спрашивается, нафига я буду тратить свои силы и время при этом за свои же деньги, если на другом месте покупки мне это сделают бесплатно и я не потеряю в деньгах? Как минимум ценник на сборку у вас очень завышен. Хотя бы рублей 300 сделайте. Как максимум при покупке целого системника по запчастям могли бы уж и бесплатно собирать.
Да и дисконтная программа у вас не ахти... Чтобы иметь скидку, надо постоянно покупать... Система накопительная, баллы, если не ошибаюсь, со временем сгорают. А в ПК, кроме своей дисконтной программы, еще и партнерские есть. Что называется - есть над чем подумать!
Конечно, если мне, как специалисту и знающему человеку нужна материнка, проц или жесткий диск, или еще чего, то я приду к вам. Но, получается, что крупный комплексный заказ проще сделать у конкурентов. А материальная выгода от сотрудничества с вами становится слабоосязаемой. Вот такие мысли вслух. Кстати, немного смешно было, когда я позвонил вам с целью уточнить про сборку, а ваш сотрудник назвал ценник и зачем-то начал мне объяснять, что инженеры ваши очень загружены, заказов много, людей не хватает и поэтому деньги за сборку берем. Еще таким голосом, ищущим понимания... Т.е. в принципе человек, работающий у вас и сам понимает, что таким ценником отталкивает потенциального клиента и пытается это хоть как-то, пусть и странно, обосновать.

Если не секрет, а чем у вас инженеры так заняты? Сборкой вы как таковой не занимаетесь, сервисами разными по выездному обслуживанию техники и серьезным ремонтом тоже. По идее у ваших инженеров задача одна - диагностика неиспраностей, установление гарантийности неисправности и написание сопроводиловки тем ребятам, у кого вы закупались. Неужели так много брака?

lightmax, какое нафиг заявление? я вправе и без всяких заявлений отказаться от товара и потребовать возврат денег....Бред полнейший,
кстати о птичках, раз уж ввязался в эти интернет-...." магазины, заказал микроволновку, прожила она ровно 1 ночь, при попытке сварганить горячие бутеры, просто перегорела, магазин Г....ет67, отнес, быстро сделали диагностику, и без проблем вернули деньги,буквально через 5 дней, причем предложили этот вариант 1ыми, а уж потом спросили, о обмене, а отказ, восприняли более чем адекватно, еще и с улыбкой всего хорошего пожелали...РС по-прежнему жду от вас ответа,,!!!!!!!! в офис нет времени зайти,т.к нахожусь в командировках последнее время, вы **** собираетесь шевелиться?

Заявление на расторжение договора купли-продажи устанавливает сроки реакции магазина удовлетворить или нет твои требования. Без заявления можно надеяться на добрую волю, либо нет ведь потом может оказаться что ты сдал исправный товар (починили), а может быть ты вообще вылил на колонки литров десять горячей воды.

Ложка меда в бочку дегтя.
Купил ноут... доволен.
Купил моник... доволен.
При покупке ноута забыл забрать сдачу (две сотни с копейками), вернули, вычли из моника.
Минус только один, обещали по приходу моника позвонить и сообщить эту радостную новость, звонил сам...

да пусть хоть запроверяются..... если надо, то не вопрос сделать независимую экспертизу. Вроде как не 5-тилетний мальчик, который не имеет понятия о технике и способах ее использования....мне зачем самому себе геморой создавать, таскать все обратно,тратить время,средства,силы, забавы ради? РС где ответ?