Принцип Компани

re:рТЙОГЙР лПНРБОЙ

А что брал-то?

re:рТЙОГЙР лПНРБОЙ

Скидки форумчанам есть. Факт. Правильные скидки.
Открывашку не взял - расцветка не та. Но в общем неплохо, вполне так на уровне.

re:рТЙОГЙР лПНРБОЙ

Уважаемые форумчане и граждане сочувствующие!

С 30 августа по 7 сентября Вы можете получить скидку на приобретаемое оборудование в рамках акции, проводимой в преддверии Дня знаний:

Принесите зачетную книжку, дневник, студенческий билет - получите скидку! Размер скидки от 2 до 5 процентов. Скидка на спутниковое оборудование - 10 процентов.

Будем рады видеть Вас у себя.

Вчера в магазине на Кирова знакомый покупал шлейф ide thermaltake за 150 рэ. У
продавцов возникла какая-то заминка с ценами, после чего знакомому был "вручён" точно
такой же шлейф, но не в коробке (как tt), а в пакете, и производства не tt, а какой-то
безымянной отечественной фирмы (стОит 90 рэ в том же магазине, раньше на витрине лежал -
сейчас убрали). К сожалению, покупатель обратил на это внимание уже дома.
Итог: под видом шлейфа tt за 150 р. был продан шлейф со стоимостью, почти в два раза
меньшей.
Знакомый, конечно, сам виноват, что сразу не обратил внимание, но такие случаи
напрочь отбивают желание покупать что-то в вышеуказанном магазине.



--
.... 'stp' naku: Yutta Kussul - Svet

re:рТЙОГЙР лПНРБОЙ

тоже вылью ложку дегтя.
Уже более 2 недель наверно, не могу приобрести видюху(взять в кредит) на АГП, как не зайду нет и все. В другие конторы не ходил пока. Смотри говорят на ультре. Ну смотрю, переодически нужные видюхи появляются в наличии на ультре(колонка опт), а в принципе их нет. Манагеры не успевают их резервировать или специално не берут? Даже вот сейчас например 7600гс на ультре будет завтра.
6800ГС вчера было навалом.

re:рТЙОГЙР лПНРБОЙ

Ваще в форумах не пишу... Потому кака дел и так по горло и на таку фигню время нет, но вот, с мужиками, разговор под пиво пошёл, так вот... Про шлейф от ТТ. Был я невольно свидетелем сиуации оной. То бишь покупки шляйфа. Чел долго не мог понять чё он хочет купить, но после того как осознал пошёл не к кому-нибудь, а, если не ошибаюсь, к кассиру - Григорий, кажись, нет то Полигласс, не то Плексигласс, прикольная така фамилия. Чел и говорит - "Продайте мине СИНИЙ шлейф, который у Вас на витрине лежит за 150 рублёв!". Чё делает кассир, посылаемый манагерами подальше, потому как народу, который хоца чё-нить купить многа, а манагеров никого - 2.5 (это отдельный разговор про 0.5) - достаёт таки СИНИЙ шлейф и долго втыкает, потому как его нет в номенклатуре, и отдаёт его челу за 150 руб, как он ему и сказал... Вопрос то ли чел чавота не понял, то ли кассир не догнал. Ответ: трясите манагеров и деньги проверяйти не отходя от каззы!
Кстати шлейфа лежат - только ЧЁРНЫЕ - перекрасили за ночь!!!

продавец за свою работу деньги, между прочим, получает. не справляется - уволить.
по-моему, вполне в духе нынешнего "капиталистического" строя.

т.е., для Вас, продажа одного товара по цене другого - вполне нормальное явление?



--
.... 'stp' naku: Madonna - Beautiful Stranger

re:рТЙОГЙР лПНРБОЙ

между прочим менеджеры тоже живые люди и им не так уж легко дается совладеть с вашим покупательским интересом. почему есть закон о защите прав потребителей, но при этом не слова о том, кто и что защитит бедного продавца? шлейф не тот? оттого что это будет термалтейк ваш винт быстрее не станет. хотели синий шлейф, вот и получите.

re:рТЙОГЙР лПНРБОЙ

Опяяять началось. Продавцы разве рабы? Есть много других работ, где вообще никакого общения с клиентами нет.
Разумеется, я не говорю о случаях, когда покупатель начинает целенаправленно хамить и издеваться.

re:рТЙОГЙР лПНРБОЙ

спасибо и на этом. стоит сказать пару ласковых о людях с другой стороны прилавка, так я враг народа? ах да, простите забыл, ведь это пыточная....

re:рТЙОГЙР лПНРБОЙ

Если бы у меня был магазин, продавцы, сказавшие пару ласковых народу с той стороны прилавка сами бы переходили на ту сторону.

re:рТЙОГЙР лПНРБОЙ

прости, что-то я не понял твою заумную фразу. что ты имеешь ввиду?

re:рТЙОГЙР лПНРБОЙ

Vinni, в смысле что не стоит забывать, что продавец - это лицо компании. Если тебе хамит продавец - значит тебе хамит компания. Владельцам компании это вряд ли понравится.

Разумеется, это означает, что на зарплате продавцов и персонала, который контачит с клиентами экономить нельзя. Владелец компании должен осознавать, что продавцы - тоже люди (причем такие же, как покупатели) и что простыми мерами вроде запретов культуры торговли не добьешься. Нужны еще и социально-психологические меры. Рекреационные комнаты, например.
С другой стороны, это надо экономическую целесообразность считать.

re:рТЙОГЙР лПНРБОЙ

Уважаемый, herr_cls .
От лица руководства компании приносим свои извинения за некачественную работу наших отдельных сотрудников. Данный случай уже нами рассмотрен и виновные в произошедшем наказаны. Просим Вас обратиться по месту покупки, товар будет заменен или возращены деньги.
О подобных случаях просьба писать на Direktor@principcomp.ru. Все Ваши замечания мы постараемся учитывать, для постоянного улучшения обслуживания.

Princip, Сергей, не ви ли?

winzard, а дружеское общение с
продавцами и техниками считается?

Re: re:рТЙОГЙР лПНРБОЙ

Уважаемый, winzard. Полностью с Вами согласны. Если Вам (покупателю) нахамили, некорректно разговаривали или обошлись невежливо в любом нашем магазине, то запишите фамилию сотрудника (она указана на бейджике) и сообщите о действиях сотрудника по адресу Direktor@principcomp.ru. При подобных обращениях меры будут приняты незамедлительно.
Если следовать словам уважаемого Vinni, то можно быстро оказаться в овощном магазине совдеповских времен.
Давайте стремиться жить в цивилизованном обществе.

re:рТЙОГЙР лПНРБОЙ

что то сильно болезненно участники форума с очччень маленьким количеством постов - 1, 5 и гость восприняли ошибку менеджера, которая с их же слов произошла прибольшом набеге покупателей (немудрено ошибится в запарке) очень напоминает черный пиар.
В чем проблема ? Пришли в магазин , обьяснили ситуацию, получили свои деньги обратно! Так нет теперь они будут на трех страницах форума жаловатся на жизнь и какие они несчастные из за шлейфа без буковок т. А они пошли в магазин , обьяснили проблему? скорее всего нет. Тем более Princip, оперативно отреагировал на замечание и предложил решение. Мне просто интересно что станет причиной следующего разбора полетов? что продавщица в булочной косо на вас посмотрела?

re:рТЙОГЙР лПНРБОЙ

Ну, мне-то за что?

Важно не то, ошибается компания или нет, а то, как она реагирует на ошибки.

Так это ж круто. Денег у компании от улучшения качества обслуживания меньше точно не станет.

У меня тут есть безумная идейка, но ее надо трезво оценить на предмет возможных подводных камней.
Чем компьютерным у нас не торгуют компьютерные конторы? Правильно компьютерными столами. Ими, конечно, торгуют все остальные, кому не лень, плюс еще на заказ делают, но все же...
Правда для этого нужно много места + связи с нормальной мебельной конторой. Кроме того, настоящие компьютерные столы, а не поделки местных умельцев в стиле "Школьник, подвинься" стоят весьма немалых денег. В ТЦ Искра видел станки 4500-5000, но там качество не ахти (хотя это уже именно станки).

Это я так, на всякий случай написал, чтобы не забыть

re:рТЙОГЙР лПНРБОЙ

winzard, опровержение - "Формоза". Я там брал стол зимой. Здоровый, угловой, с тумбочкой и всяким. 100 баксов с персональной скидкой. Но сейчас дороже. Причём были угловые левые и правые. Зроблено на москальской мебельной фабрике.
За рекламу прошу не считать.

Re: re:рТЙОГЙР лПНРБОЙ

Уважаемый

re:рТЙОГЙР лПНРБОЙ

Точно! то-то я думаю, где ж я их видел.

Большое спасибо, сообщу об этом покупателю.

За это - отдельное спасибо -)


--
.... 'stp' naku: КИПЕЛОВ - 09 - Призрачный взвод

"гости - не люди, что ли"? (с)
про nntp и гейтование форума в fidonet слышал? приделай авторизацию на форуме через
nntp, тогда буду не
гостем, а зарегистрированным пользователем. ага.

с моих слов? приведи, пожалуйста, цитату. в тот момент в магазине было два человека,
да и вообще, что-то
я ни разу не видел "большого набега покупателей" в магазине на Кирова

черный пиар отдельно взятого офиса компании? например, у меня нет никаких нареканий
по работе офиса на
ул. Гагарина.

а надпись "деньги и товар проверяйте не отходя от кассы" видел когда-нибудь? не зря
же её вешают. т.к.
усомниться в честности продавца, отбившего чек на большую сумму, всё-таки сложней, чем в
честности
покупателя, пришедшего в магазин с подобной проблемой.

и это не может не радовать.

а зачем вообще нужен данный раздел форума? может его стоит удалить?


--
.... 'stp' naku: I.F.K. - Небо

re:рТЙОГЙР лПНРБОЙ

Никогда не понимал, неужели такая проблема повесить камеру прямо над кассой и снимать, что там кассир с покупателем делают? Чтобы в случае спорных вопросов все было понятно. Это, разумеется, в супермаркетах надо делать.

Не надо его удалять
Про "зачем нужен раздел форума" тут есть отдельная пыточная, я там отдувался как мог.

re:рТЙОГЙР лПНРБОЙ

Уважаемые наши настоящие и будующие клиенты!
Обращаем Ваше внимание на то, что наша компания
постоянно работает над улучшением обслуживания и
расширением ассортимента.
Чем больше замечаний вы напишите -тем ближе мы подойдем к Вашим
идеалам настоящего качественного обслуживания.