эээ, друк! это ты на своём радиве собрался внедрять ITIL Servicу Managment? а что за вопросы? просто я админю аналогичную весчь, только не от HP, а от BMC
встречный вопрос на засыпку: к вам обратился пользователь с жалобой, что у него стремительного заканчивается свободное место на жестком диске ПК, к какому процессу SM относится данный запрос? Incident Managment, Change Managment или Capacity Managment?
Расскажи плиз каким образом данное ПО собирает инфу для построения дереввьев? Учитывая тот факт что работает она с snmp и т.д.
ну и? Помогли бы и ссылки на доки! Вообще конечно интересно узнать именно об этом ПО! Это так к слову!
kidnapoff, Ты можешь дать доки и рассказать про ПО? Зпачем? Ну потомучто нада...Подробности личкой! Давай мне инфу, буду безмерно благодарен!
