В настоящий момент - довольно негативное впечатление. Набрали заказов, по срокам не укладываются, в настоящий момент задерживают более чем на 10 дней. Договор рассчитан на лохов. В моем случае, в определенный момент даже сообщили, что об монтаже на следующий день (с учетом задержек). Но по факту ожидания в указанный день выяснилось - шутка была, в лучшем случае через неделю. Менеджер по окнам - Ксения - совершенно некомпетентна и целенаправлено вводит в заблуждение (говоря проще - НАГЛО ВРЕТ). Зачастую "впаривает" варианты, которые, мягко говоря, не вполне приемлемы. Если кого интересуют подробности - отвечу.
скажи как у тебя дела с договором? Я вот тут у них тоже недавно заказал балкон и что-то ни слуху ни духу
А с кем Вы непосредственно договор заключали? Кто ставил подписи в договоре? P. S. а деньги по емэйлу отправили? :rofl:
Договор заключал с организацией. Подпись директора в договоре имеется. Печать организации тоже. Только какое это отношение имеет к моему вопросу? Мне просто интересно узнать был ли у кого успешный опыт работы с этой фирмой?
Я как-то обращался в эту организацию еще летом. Заказывал себе там 2 окна. Договор заключал в офисе с Ксенией. Исполнение договора ждал целый месяц, +-пару дней.Они конечно выполнили свои обязательства, но могу сказать одно. Мне жаль тех девочек, которые там работали. Как я позже узнал от монтажников из этой компании (я обращался к ним через 2-3 месяца после монтажа, стояла вода в окнах!!!!!) девчонок развели там как ...!!! Они оттуда в начале сентября уволились, и их еще на бабки поставили)))))))))))))))))))) А др.девушку наняли и в обязательном порядке заставляли говорить клиентам, что ете 2 менеджера ушли в учебный отпуск. С Ксенией общался не раз, пока она там работала, нормальная она девочка, по человечески отнеслась ко мне с моими претензиями, и даже на бумажке написала о том, что следует сделать в течении нескольких дней, если не будет выполнен заказ (т.к. ее начальник сидел за соседним столом). Так что не знаю конкретно о какой Ксении говорите именно вы, может потом еще какая-то была. А девчонок и вправду жаль. Огребли поп полной с этой фирмой))))))))))))))))))))))))