Возможно тема была.. модеретор перенесис в тему... Прихожу на Почту за Заказным письмом... БАБУШКИ платят квартплату... ОЧЕРЕДЬ... Мне надо письмо.. 30 секунд... СТОЙТЕ в очереди... После "разборок" с начальником письмо вручили... За 30 секунд ... По прикидам я должен бы стоять в очереди минут 30... ПОЧТА для писем, посылок..... или для ПЛАТЕЖЕЙ? И прочих покупок...???
Поддержу step'а - все не нравится. Ошибки, пунктуация, капс. Лень Ваша - почему из-за того, что Вы не умеете пользоваться поиском, модераторы, в большинстве своем занятые люди, должны что-то переносить? Сама цель создания темы - Вы полагаете, что на этом форуме есть представители почты, и они сразу побегут исправляться? Тогда еще в "Спортлото" напишите. Offtopic off: почта - в т.ч. и для приема платежей, а пенсионеры - народ ответственный, как в квитанции написано "до 10" - так и платят. Подумайте, прикиньте время, когда бабушек будет поменьше. ЗЫ: Надо смитса предупредить. ЗЗЫ: В нашем 18-м отделении для заказных писем и посылок сделано отдельное окно, например.
А часиков в 8-9 утра приходить не пробовали??? Три человека в очереди максимум, по-крайней мере в 25-ом отделении. Я всегда если не хочу стоять в очереди прихожу либо после открытия почты, либо близко к закрытию. Тем более часто бывает, что почт - ближайшее место по оплате платежей.
vladzve, к сожалению, стандарты почты России не позволяют открыть отдельное окно для услуг приема и отправки РПО... Так что рыба сгнила с головы - основным и единственным признан принцип "универсального окна". Так что остается только стоять в очереди...
К "сожалению" работа... С 8 до 17. Прихожу после 17. Очередь с пенсионерами. Они не могут до 17 оплатить? Вопрос не к пенсионерам, а к почте России. В 31 отделении нет отдельного окна для почты. А надо! Во всех отделениях!
Если регулярно приходится пользоваться, появляется сноровка - знаешь отделения, где старушек поменьше, дни "некритические" и.т.д., но все равно посещение ПР - это, как к врачу неприятному. Хмурые тетеньки (а самое страшное - молодые девочки, уже похожие на этих тетенек). Неприветливость, временами - хамство. Я, при отправке корреспонденции, еще могу проехать несколько отделений в поисках хоть какой-то жизни. Супруге, постоянно получающей бандероли/посылки в 30-м отделении, приходится запасаться бутербродами и кофе. В последний раз - та самая ситуация - письмо получить без оплаты - 30сек. Но старушки - наше все.... Одним словом:
это где там такое отдельное окно? там одна почтальон на все отделение и начальник (иногда зам) которая и по доброте душевной иногда выдает заказные письма а вот очереди там ох.....е плюс они только до 6 работают
Самое левое от входа. Вот начальница и выдает. И не по доброте, а по обязанности. Неделю назад работали до 19-00.
vladzve, почта в будние дни работает до 20:00. Меня саму напрягает очередь с квитанциями, но к сожалению, кроме почты в районе Багратиона негде платить. Поэтому приходится приспосабливаться
Я хочу получать ПОЧТОВУЮ корреспонденцию на почте когда мне удобно. Согласен стоять в очереди если натод получает письма (посылки, перводы и т.т.), но не стоять в очерени за уплату коммунальных услуг. Каждый раз вызовать "начальника" мне в "лом". Почта ДОЛЖНА быть ПОЧТОЙ. P/S Почтой пользуюсь только при Internet покупках....
Вот разворчались-то, Почта России -это часть системы, а система нагнула ее так, что контора вынуждена самоокупаться всякими разными способами, прием ком. платежей - один из таких способов... поэтому либо цены будут высокими, а доставка быстрой (хотя такие услуги почта оказывает тоже) либо дешево и сердито с испытанием очередями...
Оплата Коммунальных услуг такая же почтовая услуга, как и письма/посылки... Сейчас, если где-то и есть отдельное окно для выдачи я могу подойти к нему с коммуналкой и отказать мне не в праве - это нарушит правила работы и приведет к лишении премии ряда сотрудников... Пока не будет принято соответствующее решение на самом верху, толковать об этом на местах быссмысленно.
Neo1288, если быть уж совсем точным, то оплата ком. услуг - это не почтовая услуга, это именно доп. услуги, почта в этом случае выступает как посредник и берет свой процент, так же как и сбер тот-же.. Уж сложилась так, что в некоторые уголки нашей необъятной Родины (типа умирающих деревень с двумя бабушками) заезжают только почтовые машины (если там есть почтовый ящик, даже не почтовое отделение), хорошо если пару раз в неделю, почта там не только ком. платежи принимает, но и хлеб привозит, и пенсию... Вы можете представить себе в этой роли Сбер?
:rofl: :rofl: кто кого ещё нагнул!!!Вы в курсе,что Почта России чрезвычайно богатое предприятие?Почта России сама-себе Связь=банк,который прокручивает эти самые,коммунальные платежи, пенсии и пособия,выдаёт кредиты и нормально при этом живёт.Поэтому не стоит говорить о "несчастности" этой организации-в ней,действительно рыба протухла с головы.Она :shok: серый монополист и подмяла под себя практически весь сегмент доставки пенсий,пособий и сделала это за счёт того,что доставщикам этих пенсий и пособий платит копейки,не обеспечивая им никакой охраны и естественно экономя на этом приличные суммы.Вы думаете,что в последнее время участившиеся нападения на почтовые отделения случайность-нет,это последствия пресловутой экономии:на тревожных кнопках,на видеонаблюдении,на физической охране-да на всём.Получать миллиардные прибыли и при этом платить копейки своим работникам-вот что такое современная Почта России,по крайней мере в Смоленске.И этой организации надо не жертву из себя строить,а давно навести прядок у себя в отделениях-платить людям нормальные деньги,делать отдельные окна для выдачи почтовой корреспонденции и для оплаты коммуналки,как и для получения пенсий и других выплат.Это моё мнение.
не Я, можете свое мнение оставить при себе, меня оно не интересует, тк.к знакома с этой системой не по наслышке, на заре трудовой карьеры проработала на почтамте полтора года... И не нужно путать конкретно Почту России с вышестоящим учреждением, т.к направлением средств и вообще управлением занимаются именно оно (почтта лишь исполнитель)... про участившиеся грабежи рассмешили, они всегда были, про "мнополию" на доставку пенисий еще смшенее, читайте мой пост выше
ksaver, удивительно, чего вы так на человека накинулись на пустом месте, бред какой-то пишете про поиск, модераторов, исправление... Тема очень актуальна, почта как была испокон веков полной жопой (какое счастье что это ёмкое слово разрешают в главном!) так жопой и остаётся, хоть окружающий её мир и меняется потихоньку к лучшему. Всё правильно народ говорит: и мрачные тётьки, и хамство, и очереди, и полная дурь когда за одним письмом стой час... А виноваты в этом не вездесущие бабульки, а почта! Нет разделения услуг, нет внутренней культуры и этики, да и описанное тут желание хапать и ртом и жопой - не последнюю роль сыграло: когда почте почту отправлять когда она кредиты старикам под взбесившиеся проценты раздаёт?
Дюдюка Барбидонская, про хапанье "и ртом и жопой" опять-таки, посмотрите кто партнеры кредитования, и узанйте кто разрешил юзать таким образом эту огромную, выстроенную совсем в другое время систему коммуникации... Зы, я не оправдываю кого-то, я о вершинах айсбергов
Хорошо смеётся тот,кто смеётся без последствий.Про свою зарю трудовой карьеры можете уже мемуары писать,ибо с тех времён судя по всему не один начальник почтамта на пенсию ушёл :shok: .Это ж какие вышестоящие учреждения в Почте России-кроме неё самой?К вашему сведению с 2002 ФГУП Почта Росиии-это федеральное государственное унитарное предприятиеhttp://почта-россии.рф/rp/company/ru/home ? Поэтому не говорите ерунды,ни один исполнитель ничего не сделает в этой организации без благословения от высшего руководства!Или по Вашему господин Парамонов именно по своей инициативе решил продавать по всем отделениям стиральный порошок,чай,простыни,семена...,как и сделал зарплату операторов :shok: сдельной,зависящей от проведённых коммунальных платежей,а почтальонам от количества доставленной корреспонденции...Поэтому раз Почта стала-коммерческим предприятием,получающем прибыль от услуг не относящихся непосредственно к доставке и вручению почтовых отправлений-пусть будет любезна разделять торговлю простынями и выдачу заказных писем....
Я смотрела передачу, я знаю, что это партнерский договор с каким-то банком, но! Во-первых, это не банк, а почта - такие специффические услуги должны быть сопутствующими - основное назначение - это ПОЧТОВЫЕ услуги. Их же теперь предоставить качественно населению почта просто не в состоянии. Я например НИКОГДА не хожу получать заказные письма, потому что это нереальное предприятие, а страдает налоговая, пенсионный фонд, которые общаются например со мной в одностороннем порядке: они мне пишут но до меня не доходит))) К тому же по поводу этих кредитов - отличная замануха реализовывать их через почту, в прямом смысле обдирая пенсионеров, которые не разбираются в реалии жизни а по старинке доверяют почте. Ты думаешь этот скандал с дикими процентами возник случайно? Нет - он принимает общественный резонанс! И не случайно, это ж дикость...Так что слоган "Хапаем и ртом и жопой" как нельзя подходит почте России, причем заслуженно)) А с вершинами айсберга понятно, что тут скажешь...(((
