Полностью согласен но не все клиенты вредные а так да бывает подъезжаешь по адресу а там плита лежит около 3го подъезда а тебе надо 6 звонишь пассажирам и говоришь а они типа мы заказывали к подъезду в этом случае просто берешь на телефоне ставишь статус что выполнил и уезжаешь подумаешь 17 р снимут
Разрешено им только 3.2. нарушить, как обслуживающим граждан, живущих в зоне действия знака. ojiojio67, давай иди правила учить, а то дураком помрешь.
Ужасссс. Говорят про новый сервис такси, заявленный как человеческий. Выясняется, что там неадекватные дежурные. Ага. Во-вторых, возникают малограмотные во всех отношениях таксисисты и пишут не пойми чего. То ли это реальной просчёт эйчаров-отдела кадров, то ли в Смоленске НЕТ НИКОГО ДРУГОГО. Шо-то во втором я сомневаюсь. Вывод: г... надо искать в создателях, которые много чего заявили, а поставить работу и проверить работников как надо не сумели. Купить новые тачки все могут, а вот сделать конфетку из предприятия - только единицы. Я искренне уверен, что по работникам можно познать и хозяина. Каждый подбирает себе комплементарных людей: в брак, в друзья, в подчинённые. То, что при приёме на работу даже таксистом внимательно исследуют все аккаунты в соцсетях, давно норма. А уж тесты на знание правил ПДД и умение вежливо общаться с клиентом - на собеседовании должно быть просто обязательно.
Отсутствие клиентского сервиса - тотальная беда Смоленска. А про социальные сети - я смеялся. Едет таксист. Толстый такой, старый и усатый (даж в Фокус еле влез). А в Майл-агенте его девченки ждут. И на крыше у него не шашечки - это "статус светится", чтоб вы знали - "готов к общению" Взрослые люди редко держат аккаунты в этих помойках (ИМХО, конечно)
ну, во-первых это еще не факт, что в этой теме реальныйф сотрудник, а не происки конкурентов, скажем) во-вторых, там з/п, насколько я понял, не такая уж козырная положена, чтобы был вал соискателей. а в третьих, надо, конечно, обратить внимание на сотрудников, и в первую очередь - на форму одежды. В единую униформу всех, конечно, не одеть. Но рубашка и брюки/джинсы - это норм. А вот майка, шорты и шлепанцы, как я уже пару раз видел, - это, конечно, перегиб.
Вообще-то человек в первую очередь пробивается по не совсем легальным базам специфического характера. А соцсети - в добавок, как портрет личности. А бывает что людей и на детекторе лжи тестируют. Я в своё время имел общение с эйчаром, вот тут можно тоже что-то навреное подчерпнуть: http://www.hrm.ru/db/hrm/5BF242856BD841 ... egory.html Почему бы такое внимание к работникам не проявлять и этому такси? Ведь водила отвечает и за сохранность ТС, и за жизнь пассажира, и за престиж такси, он общается с клиентами и помимо авто - такое же лицо фирмы. Поэтому к нему должны предъявляться большие требования. Да, от дресс-кода и умения грамотно говорить, до отсутствия тяги к алкоголю. Интересно, "предполётную" подготовку в медкабинете хоть в одном такси осуществляют? Стандартно, как в метро - давление, алкоголь, недомогания? Я это рисую от себя и если бы организовывал дело, подходил именно так.
А цена вопроса? Перечисленные манипуляции и специалисты, умеющие их проводить и анализировать должны стоить очень дорого. Да и стоит ли из пушки по воробьям? Работа в такси не настолько желанна и престижна, чтобы на собеседовании кто-то начал скрывать свое истинное лицо и потребовался бы полиграф. В такси идут просто люди просто от безнадеги. HR-овцев повидал всяких много разного уровня. В т.ч. в транснационалах. Но такого издевательства не встречал. Наверно, в гос-подполье только такая паранойя. В эти структуры как раз люди могут идти из нехороших мотиваций (власть, скрытые возможности, "специфические базы данных" и пр.).
Ну я привёл как пример... Пока же сабж не показывает даже базовых элементов проверки сотрудника при приёме на работу, раз такие у него траблы с людьми.
в общем по ценам не дороже чем в других такси. по качеству, тут двоякое чувство, машины хорошие, есть ВСЕ ремни безопасности (это радует), диспетчера почему то не перезванивают, когда машина пришла, приходит только смс. Самое главное - очень тяжело дозвонится - пару раз вообще трубку никто не взял.
насчет 411, да и других таксишных компаний: сколько раз не заказывал машину от дома до вокзала - никогда за багаж дополнительно не платил, какая бы большая сумка ни была считаю, что и несправедливо такое дополнительное оплачивание, поскольку машина заказывается от точки до точки, а 1 человек там поедет или 4 - цена за проезд все-равно одинаковая, так почему я за сумку доплачивать должен?
... несколько раз в год езжу на такси в Рудню, за багаж /сумок 7 или 8 обычно/ ни разу деньги не брали ... а вот по городу /с одной небольшой сумкой/, попадались таксисты которые так и норовили за багаж деньгу взять ... один раз даже имел разговор с диспетчером, та перевела стрелки на таксиста, типа сами там разбирайтесь, я ваш багаж не вижу по телефону ... вообще-то логично было бы ручную кладь и багаж по определению аэрофлота /хотя бы к ним привязаться/ провозить бесплатно
... кстати, чем вызван такой рекламный пиар-ажиотаж? ... газеты, телевидение, и-нет ... чьё то "шишкино" такси?
За багаж доплату можно брать, если сумки в салоне (не вошло в багажник). Но тут проще заказать универсал - ты же заранее знаешь, что с багажом ехать надо.
Да, не перезвонили, хотя, с выдержанной паузой, но обещала перезвонить))) В общем мне понравилось; да, не дороже остальных вроде. Белый фокус Оршанская - Твардовского от двери до двери, 100 руб.
Smits эт где такие цены?минимум 700 эт до галынок только. Неск фокусов уже побыли в дтп.жалко машинок.
... Рекламу делать не буду, расценки за 1км. у всех практически одинаковые только расстояние каждый раз по спидометру почему то разное