Банк Сбербанк

Получается, что на данный момент Сбербанк практически единственная организация, которая может интенсивно развивать Смоленск?

Забавная история, связанная со Сбером:
http://votklyuchke.ru/foto/39459-Post-nenavisti-k-Sberbanku.html

Подонки - этот Сбер, то ли дело наш, правда теперь уже бывший, СБ. Правда?

Явно аукнулись моему любимому Сбербанку различные отзывы лицензий у других банков.

Сегодня гулял по городу и заодно зашёл в одно из отделений Сбербанка, чтобы оплатить коммуналку. Зашёл, а там народу что-то излишне много. Терминал выдачи талонов электронной очереди выдал сообщение, что ориентировочное время ожидания очереди 14 минут. Хотя, глядя на скопление людей и на талон, что-то у меня возникли сомнения на счёт 14 минут.



Кстати, странно, но дату и время выдачи талона, на самом талоне не пишут. Раньше писали.

Короче, ждать очереди не захотелось, прогулялся по любимой Профсоюзной улице и набрёл на вновь открывшееся после ремонта отделение Сбербанка. Зашёл внутрь, отделение небольшое, разделенное на два зала стеклянными перегородками. Сначала зал с кучей банкоматов и терминалов, затем оперзал. Девушка сразу перехватила и предложила для оплаты коммплатежей воспользоваться банкоматом. Но, т.к. у меня со сдачей, пошёл к окошку. Что удивило, так это отсутствие электронной очереди. Причём, явно её не будет. Нет терминала для выдачи, нет информационных табло. Только живая очередь. Народу почти не было и я после пары минут ожиданий прошёл к операционистке.

Не успел достать платёжки как сразу с ходу женщина начала меня грузить и уговаривать подключить услугу "автоплатёж" и завести пластиковую карту. Уговаривала и рекламировала услугу довольно долго, чуть ли не 5 минут! Послушал про услугу, абсолютно бестолковая вещь. С такой услугой запросто можно попасть на неуплату коммунальных платежей, да и механизм оплаты очень сырой... Единственный плюс - отсутствие комиссии. За чеками всё равно надо идти в Сбербанк. Кстати, комиссия нехилая. За коммуналку отдал 66,98 рублей с суммы 3348,89 рублей (значит комиссия - это % от суммы) , за МГТС - 30 рублей (фиксированная комиссия), за Мосэнергосбыт - 20 рублей (фиксированная комиссия). Итого, с суммы 4420,59 рублей я отдал 116,98 рублей комиссии, т.е. примерно 2,6% комиссии. Это как-то многовато, если учесть масштабы всей страны.

Кстати, заметил чего очень не хватает банкам, особенно тем, у которых операционисты работают за стеклом, за окошками. Не хватает информационного табло небольшого размера, направленного на клиента. Когда операционистка говорит сумму оплату, не всегда хорошо слышко, иногда приходится переспрашивать. В Сбере я видел такое табло, небольшие ЖК-экраны, но не везде. На экраны выводится сумму оплаты, очень удобно.

Можно идти платить?

Неправильно пишешь. Надо писать не пусто, а комфортно

Да ты наговариваешь. Как ни заходил, там много девушек в приятной зёлено-белой униформе. Женщины постарше там тоже есть, но их теперь мало.

А мы только форму ввели, жаль.

Так была же какая-то форма.

Только ввели. Лето - красные юбки, белый верх. Зима - серые юбки, белый верх.

Гулял у нас по городу. Сбербанк как-то чаще стал мелькать на улицах. Куда ни глянь всюду отделения. На дорогостоящей улице Воздвиженка, которая прямиком идёт на Кремль и соединяется с Новым Арбатом и вовсе , около метро, открыли огромный офис Сбербанка! В офисе за стеклом видны огромный площади, заставленные банкоматами и терминалами.

Возникает подозрение, что ещё до проблем с "Мастер-банком", Греф был в курсе текущих событий, т.е., как минимум, прогнозировал массовый приток клиентов в "госбанки". Иначе сложно объяснить откуда заранее появилось много офисов, при этом, по максимуму, убран главный отрицательный и тормозящий элемент технологического процесса - человек, который работает непосредственно с клиентами. Клиентов Сбербанка готовят к работе с банкоматами и терминалами. В общем, в Сбербанке не просто профессионалы, а профессионалы-аналитики-стратеги

Сегодня, кстати, удалось поигратся на сбербанковской витрине. Очень классно, отзывчивость сенсорного экрана-витрины поражает!





В само отделение, где судя по информации из СМИ не только кофе и конфеты, а ещё и всякие игровые приставки типа XBox, я уж не стал заходить. Как бы не ругали Сбербанк, но о более продвинутом, в технологическом плане, банке в России, мне слышать не приходилось.

Или сам был соавтором этой хитроумной операции по ликвидации региональных банков и отжиму денег у населения ( а куда им ещё нести?)?

Фантастика в следующем зале.
Опера смоленской Сберкассы уже воют горючими слезами, оплакивая преждевременную кончину "Смоленского Банка".
"Бабушки" теперь целиком и полностью их! Кушайте, коллеги, не обляпайтесь. Долго ещё нас вспоминать будете ...

Уже во всю готовятся курсы: "Выживание в очереди", "Курс "Молодого бойца у банкомата", "Как оплатить коммунальные платежи через терминал и не быть съеденным заживо", спецкурс от отделения на пр.Строителей "Тайна 10-го окна" (магический квест), медицинский атлас "Профилактика потери талона в очередь" (второе название "Кто раньше встал того и тапки"), и курс для продвинутых "Как выжить после слов: "Я плачу за семь человек!"?

... и влажный, немного шершавый язык, быстрым отточенным движением нежно коснулся гланд через ... в общем длинный путь был пройден.

Чем бы дитятко не тешилось, лишь бы в очереди не ругалось.

Фантастический роман Германа Грефа "Сберкасса наносит ответный удар", Издательство "ЦБ-пресс", 2724 год.

Особенно умиляют нежные отношения Сбербанка и ЦБ. Примерно как-то вот так:


В общем "Сберкасса - молодец!"

Это временно. Научились же пожилые люди пользоваться мобильными телефонами, научатся обращаться и с банковскими картами, терминалами и банкоматами.

Меня в кафе не пустят...фейс-контроль по возрасту не пройду )))

Погремушку говоришь... Раскраски все успел дорисовать в "СБ"? )))