Банк Смоленский банк

Почему не знала?

Знала бы сказала. А если знала и молчала, то это ещё хуже так как вводила клиентов в заблуждение, что совсем нехорошо.

А чем она вводила клиентов в заблуждение??

Точно так. Вычисления не для средних умов...

Замалчивала методику начисления процентов. Клиент по примеру Инженера считал без учёта среднемесячного и у него и Маруси получалась одна сумма. При среднемесячном получатся немного другая сумма, что создаёт на ровном месте повод подозревать СБ в обмане.

один из них будет в 5 минутах ходьбы от меня,гуд!

Вот это и считается введением в заблуждение.
Когда методика начисления среднемесячных не известна клиенту он считает как сам додумал. А когда ему подсчитывает банковский клерк, то он начинает понимать, что попался на рекламу и его развели как лоха. Что естественно не самая приятная вещь.

на Крупской,а рядом открывается видимо допофис)круто было бы на таком удалении от дома работать)

У меня был случай, когда мне нужно было снять деньги "без участия карты", написала заявление, а только через 2 дня мне выдали деньги (не очень удобно), но это еще не все, после этого моя карта оказалась заблокирована и мне пришлось идти в отделение банка (на Николаева), очень долго пытались выяснить почему карта заблокирована, в итоге через час я смогла снять деньги. Но в следующий раз ситуация повторилась я пошла в отделение на Тенишевой, написала заявление и после этого все нормально.

Ну у вас же вроде бы должны быть корреспондентские (или как они правильно называются) отношения (договора) с другими банками.
В этой теме и на том и на другом форуме пользователи банкоматов часто возмущаются именно этой ситуацией, когда искренне не понимают, куда делись со счета их деньги.
То есть получается, что во взаимоотношениях с банкоматами других банков клиенты с подобным не встречаются.

Или это такая интересная рекламная фишка?
возмущенный клиент, у которого нагло сняли деньги со счета после снятия денег из банкомата СБ, естественно низвергает ругательства в сторону СБ и вдруг АП! и оказывается что Смоленский банк то совсем не причем, а вот банк корреспондент (правильно называю?)- вот тот как бы без предупреждения снял свой процент . И обиженный клиент, благодарный СБ за доброту и щедрость прерывает отношения с плохим банком и бегом бежит в СБ?

Зашел в отделение СБ уточнить о тарифах на дебетовую Мастеркард, был очень удивлен тем, что карта выпускается по умолчанию на год, а если ты хочешь карточку на два года, то, будь добр, внеси сразу плату за обслуживание за 2 года.На вопрос: вернут ли мне плату за второй год, если до конца первого года я захочу уйти из банка, так никто и ответил. Естественно, карточку оформил в другом месте.

Это было месяц назад.

Не знаю, но с банкоматами других банков таких жалоб не приходилось слышать.
А со Смоленским банком - это известная песня ))))

Снять деньги с карты, без участия самой карты, как правило необходимо в случае потери либо блокировки карты. На счет сроков надо смотреть, укажите в личке свои данные, буду разбираться в ситуации.