Банк Смоленский банк

Аналогичная проблема! За посылками хожу на николаевский "бережок" и картина всегда одна и та же.

Пополняем карты Смоленского Банка через платежные терминалы оплаты услуг!

Финансовое благополучие современного человека неразрывно связано с оперативным управлением денежными средствами, и здесь на помощь приходят разнообразные технические новшества. Одним из таких нововведений стала реализация возможности пополнения банковских карт в терминалах Смоленского банка. Теперь клиенты финансового учреждения могут быстро, без очередей и в любое удобное для себя время пополнять счета банковских карт и другие счета в Смоленском Банке. Приятным дополнением к столь полезной функции стала возможность приема в терминалах банка одновременно нескольких купюр. Благодаря пачечному купюроприемнику процесс приема денег существенно облегчается, что существенно экономит время клиента.
– Будущее – за дистанционным банковским сервисом, – уверен директор департамента автоматизации бизнеса Смоленского Банка Александр Пяткин. – Мы уже несколько лет успешно развиваем это направление. Техническое оснащение наших терминалов отвечает всем современным стандартам, что делает терминалы удобными в использовании. Мнения и пожелания клиентов играют для нас первостепенную роль, поэтому мы стремимся предвосхищать их ожидания, своевременно внедряя в деятельность банка различные новшества, появляющиеся на рынке информационных технологий. С помощью терминалов Смоленского банка можно совершить большое количество различных операций: от внесения денег на телефонный номер до их перевода в адрес благотворительных организаций. Отмечу, что за большинство переводов не взимается комиссия. Мы хотим, чтобы клиенты получали при пользовании услугами банка только положительные эмоции.
Терминальная сеть Смоленского банка выполняет важнейшую операционную функцию в деятельности финансового учреждения, поэтому ее развитию уделяется пристальное внимание. Благодаря налаженным партнерским связям платежные устройства Смоленского банка появились во всех районах города. Это позволяет банку занимать ведущие позиции по числу устройств дистанционного обслуживания. Смоленский банк также активно развивает интернет-направление. Система интернет-банкинга «СБ-PayWell», разработанная специалистами Банка, позволяет в любое удобное время и из любой точки мира осуществлять основные банковские операции. Доступ к счетам может осуществляться как при помощи компьютера, так и при помощи мобильного банкинга – специального приложения, установленного на телефоне или планшете. Интеграция основных финансовых операций с современными технологиями позволяет Смоленскому банку занимать ведущие позиции в секторе банковского обслуживания в Смоленске и Смоленской области. Кредитное учреждение демонстрирует интенсивные темпы развития: занимает высокие позиции в банковских рейтингах, открывает новые офисы, увеличивает клиентскую базу.
http://www.smolweek.com/biznes-i-finansy/11327-umnyj-terminal-.html

И не только у Вас такая проблема Я присоединяюсь к вышесказанному

Счет телефона пополняю через терминал "Смоленский банк", но всегда очень долгий процесс, а в последнее время деньги на счет поступают через час, иногда дольше. Возможно исправить эти проблемы?

В 36 отделении почты, отдельная очередь на получение посылок и ещё 2 тёти принимают платежи.

Точно. Проверяла баланс постоянно. Не всегда конечно так происходит, но несколько раз так было.

Раньше были смс, спустя 5-6 ступенек вниз офиса на ПАлексеева, теперь уже метров 30-40 от него, но, думается, это не к банку..

Необходимо ли снимать всё с карты при её переоформлении или сумма со старой автоматом перейдёт на новую? Нельзя ли увеличить срок действия карты - 1 год совсем мало.

Деньги класть на карту теперь можно с помощью терминала, а почему нельзя оплачивать услуги картой в терминале? Т.е. снимаешь деньги в банкомате, подходишь к терминалу и платишь за газ. А так бы вставил карту и как дома в пэйвеле оплатил.

Попробую и я себе такой кабинет сделать. Но в прошлом году мне посоветовали всё снять. На всякий случай... Пойду к людям в офис...

Услуга находится в процессе разработки. Понимая удобство работы именно в таком режиме мы идем к этому, о такой возможности обязательно сообщу дополнительно.

При перевыпуске банковской карты все денежные средства остаются на счете, карта является всего лишь доступом к банковскому счету. Так же при перевыпуске возможно увеличить срок действия карты до 3х лет обратившись в любой офис банка и подписав тарифы.

Да, именно, с переходом на свой процессинговый центр.

Просто мы полагаем что у того, у кого есть карта, есть Пейвелл и возможность платить из дома по интернету.

Понял. Спасибо.

Это всё понятно, просто если нужна квитанция, то терминал выдаёт, а дома принтеры не у всех, чтобы распечатать.

Когда есть альтернатива, конечно это только плюс Кстати, квитанции можно не распечатывать на "всякий случай". Ни разу еще не сталкивалась с проблемой не поступления платежа, но в случае чего, информация о платеже хранится в памяти личного кабинета. Если есть такая необходимость в любом отделении СБ будет выдан документ, подтверждающий факт совершенного платежа.

Рассмотрим, на счет оплаты картой, мы к этому идем.

Это? )))

Узнать, как пользоваться системой СБPayWell стало еще проще!
Для Вашего удобства Смоленский Банк выпустил обучающие видеоуроки по использованию Интернет-банкинга СБPayWell!
СБPayWell — это очень ЛЕГКО! Оцените простоту регистрации в системе и ее интерфейс : https://paywell.sbbg.ru/online-service/screencast/
Проверьте сами, что Интернет-банкинг СБPayWell — самое лучшее изобретение для тех, кто ценит свое время!